Sıkça sorulan sorular
Aradığınızı bulamazsanız 0850 84 00 654 numaralı hattı arayın; Alisa 7/24 hatta.
Genel
NOKTApp nedir?
NOKTApp; restoran, perakende, otel, site yönetimi ve transfer firmaları için yazılımlar ile Alisa yapay zekâ çağrı merkezini aynı çatı altında sunan yerli bir yazılım ekosistemidir.
Hangi ürünler var?
NOKTApp POS, Noktappera, NoktApp Hotel, NOKTApp Building, NOKTApp Transfer CRM ve Alisa AI Çağrı Merkezi. Ayrıca hastane, kargo ve perakende zincirleri için yapay zekâ çözümleri, AI Agent ve NOKTApp CRM.
Ürünler ayrı ayrı alınabilir mi?
Evet. İhtiyacınız olan ürünle başlayabilir, daha sonra yeni ürün ve modüller ekleyebilirsiniz.
Kurulum ve kullanım
İnternet kesilirse ne olur?
POS, Noktappera ve NoktApp Hotel işletmenin kendi bilgisayarında çalışır; internet kesilse de satış ve operasyon devam eder. Bağlantı geldiğinde veriler eşitlenir.
Kurulum zor mu?
Hayır. Masaüstü ürünler tek dosyalık kurulumla gelir; veritabanı ve yazıcı ajanı içindedir. Sabit IP veya ağ uzmanı gerekmez. Kurulumu ekibimiz yapar.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Ürünlerimizin Android ve iOS uygulamaları mevcuttur: garson, işletme sahibi, site sakini ve personel için.
Başka bir programdan geçebilir miyim?
Evet. Ürün, müşteri ve açılış bilgileriniz Excel veya CSV ile aktarılır.
Yapay zekâ
Alisa gerçek işlem yapabilir mi?
Evet. Rezervasyon, randevu, destek kaydı ve bilgi güncelleme gibi yetkilendirildiği işlemleri sisteminiz üzerinden gerçekten yapar.
Hangi dilleri destekliyor?
Telefon asistanı Türkçe, İngilizce, Rusça, Ukraynaca ve Fince konuşur; yeni diller eklenebilir. Web chatbot Türkçe, İngilizce, Rusça ve Almanca çalışır.
Alisa · Hastane ve Klinik tıbbi tavsiye verir mi?
Hayır. Teşhis koymaz, tedavi önermez; yalnızca randevu ve kayıt gibi operasyonel işlemleri yapar.
Güvenlik ve veri
Verilerim güvende mi?
Masaüstü ürünlerde veriler işletmenizin bilgisayarında tutulur ve yedeklenir. Bulut ürünlerde her şirketin verisi veritabanı seviyesinde ayrılır. Kart bilgisi ve pazaryeri anahtarı saklamayız.
Yedekleme nasıl yapılıyor?
Masaüstü ürünlerde 15 dakikada bir yerel, her gece bulut yedeği alınır. Ayrıca istediğiniz an elle yedek alabilirsiniz.
Fiyat ve destek
Fiyatlandırma nasıl belirlenir?
Seçilen ürün ve modüllere, kullanıcı ve şube sayısına ve entegrasyon kapsamına göre. Size özel teklif için demo formunu doldurun.
Destek nasıl alırım?
0850 84 00 654 numaralı hattı arayabilir veya [email protected] adresine yazabilirsiniz. Ürünlerin her ekranında yerleşik yardım bulunur.

Ücretsiz demo için hemen arayın
Programı sizin işletmenize göre gösterelim. Aynı gün dönüş yapıyoruz.
0850 84 00 65430 dakikada işletmenize özel demo
Hangi sektörde olursanız olun, size en uygun NOKTApp çözümünü canlı olarak gösterelim. Formu doldurun, aynı gün dönüş yapalım.
İlk 50 işletmeye 3 ay ücretsiz
Numaranızı bırakın, size uygun programı anlatalım.